Y a-t-il des suppléments pour les sièges enfant ?
Les sièges enfant sont gratuits, mais doivent être demandés à l'avance. Découvrez comment en ajouter un à votre réservation et ce qu'il faut savoir concernant la disponibilité et les limites d'âge/de poids.
Non, l'utilisation d'un siège enfant est entièrement gratuite. Veuillez cependant nous en informer à l'avance afin que nous puissions nous assurer que le chauffeur dispose du siège enfant approprié pour votre trajet.
Comment demander un siège enfant
Vous pouvez demander un siège enfant lors de votre réservation. Suivez simplement ces étapes :
- Durant le processus de réservation, recherchez la section suppléments ou demandes spéciales.
- Sélectionnez l'option siège enfant ou saisissez votre demande dans le champ commentaires/notes.
- Confirmez votre réservation. Vous recevrez une confirmation indiquant que votre demande a bien été prise en compte.
Si vous avez déjà finalisé votre réservation et avez oublié de demander un siège enfant, veuillez contacter notre équipe du service client dès que possible en indiquant votre numéro de référence de réservation, afin que nous puissions mettre à jour votre réservation à temps.
Points importants à garder à l'esprit
- Un préavis est requis : Les demandes de dernière minute ne peuvent pas toujours être garanties. Nous vous recommandons donc vivement de demander le siège enfant au moment de la réservation.
- Limites d'âge et de poids : Les sièges enfant conviennent aux enfants jusqu'à un certain âge et un certain poids. Si vous avez des exigences particulières (par exemple, un siège cosy pour nourrisson ou un rehausseur), veuillez le préciser lors de votre demande afin que le chauffeur puisse vous proposer l'option la plus adaptée.
- Disponibilité : La disponibilité des sièges enfant peut varier selon le véhicule et le lieu. Notre équipe vous confirmera la disponibilité lors du traitement de votre demande.
