¿Cuándo se anunciará la hora de recogida?
Descubre cuándo y cómo recibirás tu hora de recogida si no fue confirmada al momento de la reserva — espera una notificación por SMS y correo electrónico al menos la noche anterior a tu tour.
Si reservaste un servicio de recogida pero no se te proporcionó una hora de recogida en el momento de la reserva, se te notificará tu hora exacta de recogida al menos la noche anterior a tu tour.
Cómo se te notificará
Recibirás tu hora exacta de recogida a través de dos canales:
- SMS – enviado a tu número de teléfono móvil
- Correo electrónico – un mensaje automático enviado a tu dirección de correo electrónico
Cuándo esperar la notificación
La notificación se enviará al menos la noche anterior a tu tour programado.
Esto aplica a las reservas que incluyen un servicio de recogida en el hotel / dirección donde no se comunicó ninguna hora de recogida durante el proceso de reserva.