Antes de Reservar
Todo lo que necesitas saber antes de hacer una reserva, ayudándote a prepararte y tomar decisiones informadas con anticipación.
Solicitud de reserva vs. reserva confirmada: ¿cuál es la diferencia?Explica que enviar el formulario de solicitud en el sitio web no constituye una reserva confirmada, y qué pasos completan una reserva.¿Qué ropa necesitaremos? Ropa y calzado recomendados para las excursiones al EtnaDescubre qué ropa y calzado debes llevar en tu excursión al Etna, con recomendaciones según la temporada para los tours estándar y las rutas de senderismo hasta la cima.¿Qué tour se recomienda para familias con niños pequeños?Descubre los mejores tours para familias con niños menores de 12 años, incluyendo el Half Day Jeep, Full Day Jeep y Top Crater 3000m Tour, todos con un agradable paseo de 45 minutos.¿Se proporcionará una comida especial en caso de alergias alimentarias?Aprende cómo notificarnos sobre alergias alimentarias o requisitos dietéticos antes, durante o después de la reserva para que podamos prepararte una comida especial adecuada.¿Existe la opción de alquilar ropa o calzado?Descubre qué ropa y calzado puedes alquilar para tu tour, incluidas botas de trekking (5 €/par) para todos los tours y chaquetas para el tour de trekking de cumbre.