Wann wird die Abholzeit bekanntgegeben?
Erfahren Sie, wann und wie Sie Ihre Abholzeit erhalten, wenn diese bei der Buchung nicht bestätigt wurde – erwarten Sie eine SMS- und E-Mail-Benachrichtigung mindestens am Abend vor Ihrer Tour.
Wenn Sie einen Abholservice gebucht haben, aber zum Zeitpunkt der Buchung keine Abholzeit erhalten haben, werden Sie mindestens am Abend vor Ihrer Tour über Ihre genaue Abholzeit informiert.
Wie Sie benachrichtigt werden
Sie erhalten Ihre genaue Abholzeit über zwei Kanäle:
- SMS – gesendet an Ihre Mobiltelefonnummer
- E-Mail – eine automatische Nachricht, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird
Wann Sie die Benachrichtigung erwarten können
Die Benachrichtigung wird mindestens am Abend vor Ihrer geplanten Tour gesendet.
Dies gilt für Buchungen, die einen Abholservice am Hotel / an der Adresse beinhalten, bei denen während des Buchungsvorgangs keine Abholzeit mitgeteilt wurde.